新人は今日からOJT

新人研修が終る

2ヶ月の新人研修が終了し、今日から新人2名が配属された。2ヶ月の新人研修の成果が、どんなものか楽しみです。社会人としてのマナーからはじまり、プログラミング言語の研修、システム構築の研修など本来なら2ヶ月でできるような内容ではありませんが、駆け足で勉強してきたはずです。毎年講師になる先輩方、ほんとうにご苦労さまです。

新人にとっては右も左もわからない状態で入社し、まず先輩講師のあたたかい助言、指導に触れることができる。生まれたばかりの雛鳥が最初に目にした「もの」を親と認知するのと同じように、これから何年も先輩、後輩の良い関係を築いてくれれば、新人研修を手作りで実施していることの意義が理解できると思います。

OJTの期間

OJT(Job On the Job Training)は、この言葉のままです。仕事をしながら訓練を重ねることです。よく、OJTは3ヶ月などといいますが、この業界、とくにシステム構築やプログラミングによる開発などの特殊な能力を必要とする職業では、OJTの期間がそんなに短くすむとは誰も考えていないでしょう。その人の能力、向上心など個人によって差はあると思いますが、1年未満のOJTを実施したからといって、それで一人前になれるような業界ではありません。

担当する仕事にもよりますが、3年、5年、10年と長いスパンで考える必要があると思います。

OJTで先輩になる

OJTは、それを受ける側もそうですが、先輩として指導することにもっとも意味があるんじゃないかと思います。今まで、OJTのマニュアルを作成したとはありません。マニュアル通りに目の前の仕事が進むはずもありません。イレギュラーな事態が発生した場合でも、指導する先輩には的確なアドバイスが求められます。どんな事態が発生しても、過去の経験や他の先輩の助言などを求めながら、先輩自身が考えていくことが一番大切だと思っています。1年、2年と後輩に助言することを経験することで、自分の仕事に対する姿勢、考え方などをもう一度整理する機会として、OJTはとっても有効な教育と思っています。

ゴールを決める

OJTで一番大切なことは、新人ができることを「ゴール」を設定して実行していくことです。今週中にはここまで仕上げよう。明日までに書き上げよう。今日中にここまで試験しよう。常に「何をいつまでに」ということを約束しなえれば意味がありません。できた、できないなどの結果ではありません。約束した小さな「ゴール」に対して、どのように仕事を進めていったのかをチェックすることが大切です。OJTでは新人にできないことを任せたりしません。できることを十分に余裕をもって、「やってごらん」と指示するはずです。

システムエンジニアを目指して。。。

OJTでは、まず仕事の進めかたを学びます。仕事の進め方を身につけることが、一人前のエンジニアになるためのはじめの一歩です。コンピュータの技術は10年経てば、まったく新しいものになってしまいます。今の技術を一生懸命身に着けても、明日には古い技術として見向きもされないかもしれません。システムエンジニアにとって、これから毎日が勉強になります。

大切なことは、仕事として作業を進めていく力です。技術を身につけるだけでは仕事はできません。誰に許可を得るのか、誰に質問したらいいのか。そんな人間関係をつくっていくことのほうが必要なんです。

OJTを通して、それぞれのチームの仕事の進めた方、考え方をすこしでも体験して、どんな仕事でも臨機応変に対応できる能力を身につけていただきたいと思います。