はじめて名刺を渡す緊張感

お客様先へ

今日、はじめて新人がお客様先にやってきた。わたしは今、お客様先で仕事をしている。この日の訪問は予期せぬ出来事だった。この時期に新人が客先を訪問することはまずない。研修も終ったばかりだし、客先に顔をだすことは非常に勇気のいる行為である。

逆に新人にいろいろなことを経験してもらうためには、緊張感のある「お客様先への訪問」はとてもいい経験になることもたしかだ。何をどうすればいいのかわからない状態で、機転を利かせて、考えを実行に移さねばならない。マニュアルはない。すべてが研修の応用である。

名刺は？

「今日、名刺を持ってきた？」と何気なく聞いてみると、「すみません、持ってきてません。。。」とすまなそうな返事。どうした？会社を一歩出たら、どこで名刺を渡すことになるのか、わからないぞ。机の中に名刺を入れたままじゃ、使うことはできないぞ。

はじめて名刺を渡す瞬間はものすご～く緊張する。私もそうだった。両手で？それとも片手でいいの？自分から先に渡していいの？それとも、相手から？もらった名刺は机に並べるって、じゃ、立ったままの場合はどうすれば？

はやく、その緊張感を味わって欲しいなぁ～。